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資金決済法に基づく表示

前払式支払手段の名称

ジェム

発行事業者

株式会社KongStudios

〒108-0073

東京都港区三田1丁目1番14号 Bizflex麻布十番 3F

ご相談窓口

cs@guardiantales.jp

購入限度額等(支払可能金額等)

上限はありません。

ただし、以下の通り、年齢により1か月で購入できる金額が異なります。

・15才以下 1か月あたり5,000円まで

・16才以上19才以下 1か月あたり20,000円まで

・20才以上 購入限度額はございません。

有効期間又は有効期限

無期限(ユーザーがサービスを最後に利用した日から2年以上経過した場合、当該ユーザーの本サービスの全部もしくは一部を一時または永久に停止することができます)

販売価格

購入画面に記載(表示価格は消費税を含みます)

使用場所

株式会社KongStudiosが提供する「ガーディアンテイルズ」サービス内でご利用いただけます。

キャンセル

デジタルアイテム等購入後のお客様のご都合によるキャンセルは、お受けできません。

未使用残高の確認方法

アプリ内でご覧いただけます。

利用者資金の保全方法

当社は、資金決済に関する法律に基づき、基準日(毎年3月31日及び、9月30日時点)における未使用残高の半額を供託することによりユーザーからお預かりした資金を保全しております。
この供託金(発行保証金)について、前払式支払手段の保有者は他の債権者よりも優先して払戻がなされます。ただし、必ずしも全額の保全が図られているわけではありません。

補償方針

当社が発行する前払式支払手段に関して、第三者による不正取引に伴う被害が生じた場合、当社に帰責事由がある場合を除き、当社はその責任を負いません。
ただし、特別な事情があると当社が認める場合には、当社は例外的に補償を行うことができ、その場合の条件や方法は、当社がその単独の裁量にて決定します。なお、不正利用に関するお問い合わせは、上記「ご相談窓口」宛にお願いいたします。

利用規約

サービス利用規約をご覧ください。